الشروط والأحكام
مرحبًا بك في متجرنا الإلكتروني لبيع الإلكترونيات. باستخدامك لهذا الموقع، فإنك توافق على الشروط والأحكام التالية، والتي تنظم استخدامك للموقع والخدمات التي نقدمها.
1. التعريف
-
المتجر: يُقصد به الموقع الإلكتروني الذي يقدم خدمات بيع المنتجات الإلكترونية.
-
العميل: أي شخص يستخدم الموقع لشراء المنتجات أو تصفحها.
2. التسجيل والحساب
-
يجب على العميل تقديم معلومات دقيقة وكاملة عند التسجيل.
-
يحتفظ المتجر بحقه في تعليق أو إلغاء الحسابات التي تحتوي على معلومات مزيفة أو تخالف السياسات.
3. المنتجات والأسعار
-
نبذل قصارى جهدنا للتأكد من دقة المعلومات والصور المتعلقة بالمنتجات، إلا أن الأخطاء واردة.
-
الأسعار قابلة للتغيير دون إشعار مسبق.
-
جميع الأسعار شاملة للضرائب المطبقة ما لم يُذكر خلاف ذلك.
4. الطلبات والدفع
-
يعتبر إتمام الطلب تأكيدًا من العميل على رغبته بشراء المنتج.
-
يتم الدفع عبر وسائل الدفع المتوفرة في الموقع (بطاقة بنكية، مدى، أبل باي... إلخ).
-
نحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء أي طلب في حال عدم توفر المنتج أو وجود خطأ في التسعير.
5. الشحن والتوصيل
-
يتم توصيل الطلبات إلى العنوان المُدخل من قبل العميل خلال المدة المحددة في صفحة الشحن.
-
قد تختلف مدة التوصيل حسب المدينة وشركة الشحن.
-
رسوم الشحن تُوضح عند إتمام الطلب.
6. الاسترجاع والاستبدال
-
يحق للعميل استرجاع أو استبدال المنتج خلال [7 أيام] من تاريخ الاستلام، بشرط أن يكون المنتج في حالته الأصلية وغير مستخدم.
-
المنتجات التي لا يمكن استرجاعها تشمل: السماعات المفتوحة، البرامج المُفعلة، والمنتجات المتضررة بسبب سوء الاستخدام.
-
يتحمل العميل رسوم الشحن في حال الاسترجاع أو الاستبدال إلا إذا كان الخطأ من المتجر.
7. الضمان
-
جميع الأجهزة مشمولة بضمان المصنع لمدة [سنة واحدة] (إلا إذا تم ذكر خلاف ذلك).
-
لا يشمل الضمان الأعطال الناتجة عن كسر أو سوء استخدام أو السوائل.
8. حقوق الملكية
-
جميع المحتويات المعروضة على الموقع (نصوص، صور، شعارات، تصاميم) ملك للمتجر ولا يجوز استخدامها بدون إذن خطي.
9. التعديلات
-
يحتفظ المتجر بحقه في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت دون إشعار مسبق. ويقع على عاتق العميل مراجعة هذه الصفحة دوريًا.
10. القانون المعمول به
-
تخضع هذه الشروط لأنظمة وقوانين [المملكة العربية السعودية]، ويُحال أي نزاع إلى الجهات القضائية المختصة في المملكة.